MY一点点
你微不足道的分享可能成为我很大的祝福
2010年8月5日星期四
沟通力是执行力的一种表现
在执行力上人们容易忽略两点:一是沟通力。很多人喜欢独享信息,其实应该和相关人员分享。二是要懂得求助和分担,这也是执行力的一种表现
开会注意事项
不开没有主持人或形同虚设的主持人的会议;不开没有议题的讨论会;不开没有争论的解决会;不开没有限时的会议,不开没有决定的会议
不要期望他们都能以相同的方式达到最好的学习效果
对每个人采用适合他们的培训方式,不要期望他们都能以相同的方式达到最好的学习效果
细心地、持续地做了很多件好的小事
好的企业、好的人,他们的好往往不在于做了一件惊天动地的大事,而在于细心地、持续地做了很多件好的小事。原迪士尼公司行销经理
管理的一个重要职责就是谈话并找问题的原因
荷兰警察给违规者写信说:“上个月您的车两次违规,我们想知道原因,不是不交通设施所处的位置不合理,或是您的车发生了故障?” - 管理的一个重要职责就是谈话并找问题的原因
从人性角度出发的管理效果远优于制度管理
方太集团取消迟到罚款20元的规定,改为由主管找迟到的员工谈话,半年后迟到率下降50%。这种从人性角度出发的管理效果远优于制度管理
不要以其做事的方式如何与你相近来评价他
根据下属所做的事和他们的行为结果来评价他们的业绩,而不要以其做事的方式如何与你相近来评价他
不要做或说你不想让员工做或说的事情
不要做或说你不想让员工做或说的事情
征求有经验的员工的建议和看法
当你决定要改变什么时,征求一下有经验的员工的建议和看法,这样会使他们觉得自己很重要并且被需要
确保你公司里所有必要的事情都分配给了特定的人
确保你公司里所有必要的事情都分配给了特定的人,以确保在事情没有按时做完时能明确责任。
类似于家庭会议的员工大会
召开类似于家庭会议的员工大会,提供一个讨论重要问题和提出建设性意见的场所,这样可避免直接面对个人而使其产生防御心理的情况发生。
保证授权成功的关键
管理者对下属授权后,必须不断地从他们那里得到反馈,这是保证授权成功的关键所在。
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